[필수] 만 14세 미만 회원 개인정보 처리방침
개정일 : 2026-06-25
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 방침은 주식회사 피지엠파트너스(이하 "회사")가 제공하는 ZETPL 통합 계정 및 이를 기반으로 제공되는 서비스 이용 과정에서 만 14세 미만 아동(이하 "아동")의 개인정보를 안전하게 보호하고, 관련 법령에 따라 적정하게 처리하기 위한 기준을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (적용 범위)
본 방침은 회사가 운영하는 ZETPL 플랫폼 및 ZETPL 계정을 기반으로 제공되는 다음 서비스에서 처리되는 만 14세 미만 아동의 개인정보에 적용됩니다.
- 옵티멈존 서비스
- 오즈보드게임 서비스
- 기타 회사가 추가 제공하는 서비스
단, 회사가 운영하지 않는 외부 서비스에는 적용되지 않습니다.
제3조 (개인정보 처리의 기본 원칙)
회사는 아동의 개인정보를 최소한으로 수집하며, 보호자(법정대리인)의 동의 없이는 처리하지 않습니다.
제2장 개인정보의 수집 및 이용
제4조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 다음 목적 범위에서 수집·이용합니다.
- ZETPL 통합 계정 운영
- 회원 식별 및 본인 확인
- 서비스 간 계정 연동
- 로그인 및 회원 상태 관리
- 서비스 제공
- 옵티멈존, 오즈보드게임 서비스 이용 제공
- 매장 이용 및 예약 관리
- 주문 및 결제 처리
- 쿠폰, 포인트 등 혜택 제공
- 아동 회원 보호
- 법정대리인 동의 확인
- 연령 확인
- 청소년 이용 제한 정책 적용
- 부정 이용 방지
- 고객 지원
- 공지사항 전달
- 문의 및 민원 처리
- 법령 준수 및 서비스 운영 정책 이행
제5조 (수집하는 개인정보 항목)
① 회사가 수집하는 만 14세 미만 이용자의 개인정보는 다음과 같습니다.
- 이용자(아동) 정보
- 성명
- 생년월일
- 성별
- 연락처(휴대폰 번호)
- 본인확인정보(CI, DI)
- 위치정보(위치기반 서비스 제공 시)
- 서비스 이용 기록, 접속 로그
- ZETPL 회원번호
- 이메일
- 닉네임
- 서비스 가입 상태
- 이용 서비스 정보
- 이용 매장 정보
- 주문 및 결제 이용 내역
- 쿠폰 및 포인트 이용 내역
- 기기정보
- IP 주소
- 법정대리인(보호자) 정보
- 성명
- 연락처(휴대폰 번호)
- 생년월일
- 성별
- 관계(부모, 보호자 등)
- 본인확인정보(CI, DI)
제6조 (개인정보 수집 방법)
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 회원가입 및 보호자 동의 절차 진행시 본인확인기관을 통한 인증 정보
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보(접속 로그, 위치정보 등)
- 이메일·전화·서면 등 법령에서 허용된 적법한 수단
제7조 (ZETPL 통합 계정 이용)
회사는 회원 편의를 위해 하나의 ZETPL 계정을 기반으로 여러 서비스를 이용할 수 있도록 운영합니다. 법정대리인의 동의를 받은 아동 회원은 동의 범위 내에서 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다.
ZETPL 계정 정보는 아래 서비스 제공 목적으로 이용될 수 있습니다.
- 옵티멈존
- 오즈보드게임
- 향후 추가 서비스
단, 아동 개인정보는 서비스 제공 목적 외 용도로 이용하지 않습니다.
제3장 개인정보의 제공 및 보유
제8조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 원칙적으로 아동의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 법령에 따른 요청이 있는 경우
- 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 보호자의 동의를 받은 경우
- 아동 안전 보호 목적상 필요한 경우(보호자에게 고지 후 진행)
③ 개인정보 제공 시 회사는 제공 대상, 제공 목적, 제공 항목, 제공 일시 등을 명확히 고지합니다.
제9조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
① 아동의 개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
② 위치정보 및 법령에서 별도의 보존 기간이 정해진 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
③ ZETPL 계정 정보는 회원 탈퇴 시까지 보관됩니다. 개별 서비스 이용 종료 시에도 다른 ZETPL 서비스 이용을 위해 필요한 계정 정보는 유지될 수 있습니다.
제4장 이용자 및 보호자 권리
제10조 (이용자 및 법정대리인의 권리)
보호자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제 요청
- 개인정보 수집·이용·제공 동의 철회
- 개인정보 처리 내역 확인
제11조 (권리 행사 방법)
① 권리 행사는 이메일, 서면 제출, 고객센터 문의 등 회사가 정한 절차를 통해 요청할 수 있습니다.
② 회사는 요청을 받은 경우 지체 없이 처리합니다.
③ 오류 정정 요청 시 정정 완료 전까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제5장 개인정보 보호조치
제12조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 다음 사항을 시행합니다.
- 개인정보 암호화 저장 및 접근권한 최소화
- 접속기록 관리 및 비인가 접근 방지
- 내부 관리계획 수립 및 정기 점검
- 유출·분실·변조 방지를 위한 기술적·관리적 보호조치
제13조 (아동의 권리 보호)
① 회사는 아동의 개인정보를 최소한으로 수집하며, 보호자의 동의를 필수적으로 받습니다.
② 아동 개인정보를 광고 또는 마케팅 목적으로 이용하는 경우 관련 법령에 따라 필요한 동의를 받은 후 처리합니다.
③ 아동의 서비스 이용 과정에서 안전을 최우선으로 고려하여 운영합니다.
제6장 기타
제14조 (문의 및 고충 처리)
이용자 또는 보호자는 개인정보 관련 문의, 열람·정정·삭제 요청, 고충 사항을 회사 고객센터 또는 개인정보 보호책임자를 통해 상담할 수 있습니다.