[필수] 개인정보처리방침
개정일 : 2026-06-25
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 방침은 주식회사 피지엠파트너스(이하 "회사")가 제공하는 ZETPL 통합 계정 및 이를 기반으로 제공되는 서비스 이용 과정에서 회원의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지와 회원의 권리 및 개인정보 보호에 관한 사항을 안내하기 위한 것입니다.
제2조 (개인정보 처리의 기본 원칙)
회사는 「개인정보보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 적법하고 공정하게 수집·이용합니다.
제3조 (개인정보처리방침의 적용 범위)
본 방침은 회사가 운영하는 ZETPL 플랫폼 및 ZETPL 계정을 기반으로 제공되는 아래 서비스에 적용됩니다.
- 옵티멈존 서비스
- 오즈보드게임 서비스
- 기타 회사가 추가 제공하는 서비스
단, 회사 서비스 내 연결된 외부 서비스 및 제휴사의 서비스는 각 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제4조 (방침의 변경 및 고지)
회사는 개인정보처리방침을 변경할 경우 개정 최소 7일 전에 공지하며, 회원 권리 변경 등 중요한 사안이 있을 경우 최소 30일 전에 고지합니다.
제2장 개인정보의 수집 및 이용
제5조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
회사가 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
필수 수집 항목
- 이메일
- 성명
- 닉네임
- 연락처(휴대폰 번호)
- 생년월일
- 성별
- 본인확인정보(CI)
- 내·외국인 정보
- IP 주소
- 기기 정보
선택 수집 항목
- 단말기 GPS 위치 정보
서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보
- ZETPL 회원번호
- 서비스 이용 기록
- 접속 기록
- 로그인 기록
- 이용 매장 정보
- 결제 및 주문 이용 내역
- 쿠폰 및 포인트 이용 내역
- 서비스별 가입 및 이용 상태
개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
- 서비스 홈페이지 및 애플리케이션을 통한 이용자의 직접 제공
- 서면 양식, 고객 문의, 이메일 접수
- 이벤트 참여 및 경품 응모
- 환불 요청 등 서비스 처리 과정에서 이용자의 제공
- 제휴·협력사를 통한 제공
- 자동 수집 도구를 통한 생성 정보 수집
제6조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.
- ZETPL 통합 계정 제공
- 회원 식별 및 본인 확인
- 통합 로그인 제공
- 서비스 간 계정 연동
- 서비스 제공 및 운영
- 옵티멈존, 오즈보드게임 서비스 제공
- 매장 이용 관리
- 예약, 주문, 결제 처리
- 쿠폰 및 포인트 관리
- 고객 문의 처리
- 서비스 개선
- 이용 기록 분석
- 신규 서비스 개발
- 서비스 품질 개선
- 마케팅 및 이벤트 제공(동의 회원에 한함)
- 이벤트 정보 안내
- 혜택 및 프로모션 제공
제3장 개인정보의 제3자 제공 및 위탁
제7조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 회원 편의를 위해 하나의 ZETPL 계정을 기반으로 회사가 제공하는 여러 서비스를 이용할 수 있도록 운영합니다.
이에 따라 회원 정보는 아래 서비스에서 공통으로 이용될 수 있습니다.
- 옵티멈존
- 오즈보드게임
- 향후 ZETPL 기반 추가 서비스
공통 이용 정보
- 회원 식별 정보
- 로그인 정보
- 회원 상태 정보
- 쿠폰 및 포인트 정보
- 서비스 이용 기록
단, 서비스별 운영 목적 외 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
제8조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 ZETPL 서비스 개인정보처리방침 제2장의 이용자로부터 사전 동의를 받은 범위 내에서만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 회원의 사전동의 없이 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 이용자의 사전동의가 없더라도 적법한 절차를 거쳐 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 회원이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
- 요금 정산을 위하여 필요한 경우
- 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요함에도 불구하고 동의를 받을 수 없는 경우
- 개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우(개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한함)
- 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
③ 그 밖에 회사가 거래 이행 등의 기타 서비스 제공을 위하여 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 정보주체의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
④ 회사는 이용자가 동의한 내용 외의 다른목적으로 개인정보를 이용하지 않으며, 정보주체는 개인정보처리자에게 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있습니다. 이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않을 수 있고, 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 거부하시는 경우에도 서비스는 이용하실 수 있으나, 개인정보 제3자 제공에 기반한 관련 서비스의 이용/제공이 제한될 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 옵티멈존 PC 카페 가맹점, 오즈보드게임카페 가맹점 | 매장 이용 서비스 제공, 주문·결제 처리, 회원 관리 | 성명, 연락처, 회원번호, 이용 내역, 결제 정보 등 | 회원 탈퇴 또는 제공 목적 달성 시까지 |
제9조 (개인정보 처리위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 주식회사 다날 | 회원가입 시 휴대폰 본인인증 및 본인확인 서비스 제공 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료시 |
| KSNET | 결제 승인, 결제 처리 및 결제 정보 관리 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료시 |
제4장 개인정보의 보유, 파기 및 보호조치
제10조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
① 개인정보는 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
② 단, 탈퇴 이후에도 민원 처리, 분쟁 해결, 법령상 의무이행을 위해 관련 법령에 따른 보유, 이용기간 동안 보유, 이용됩니다.
③ ZETPL 계정 정보는 회원 탈퇴 시까지 보관됩니다. 단, 개별 서비스 이용 종료 시에도 다른 ZETPL 서비스 이용을 위해 필요한 계정 정보는 유지될 수 있습니다.
④ 보유기간 내라도 이용자 또는 법원, 정부기관에서 해당 개인정보를 조기에 삭제 또는 파기하도록 요청할 경우 그에 따릅니다.
- 계약 또는 청약철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 상업장부 및 영업에 관한 중요 서류: 10년
- 전표 또는 이와 유사한 서류: 5년
제11조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 회사는 이용자의 개인정보를 다음과 같은 절차와 방법으로 파기합니다.
- 파기절차
- 목적 달성 후 별도 DB에 보관
- 법령에 따른 경우 외에는 이용하지 않음
- 파기방법
- 종이 문서는 분쇄 또는 소각
- 전자 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
제12조 (회원 및 법정대리인의 권리)
① 회원 및 법정대리인은 언제든지 개인정보 조회·정정·삭제·동의철회가 가능합니다.
② 오류 정정 요청 시 정정 완료 전까지 해당 정보는 이용·제공되지 않습니다.
③ 탈퇴 또는 삭제된 정보는 보유기간 경과 후 파기됩니다.
제13조 (개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 맞춤형 서비스를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- 쿠키는 개인을 식별하지 않으며, 회원는 브라우저 설정을 통해 저장을 거부할 수 있습니다.
- 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제14조 (개인정보의 기술적·관리적 보호조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 수행합니다.
- 비밀번호 암호화
- 해킹 방지 및 보안 시스템 운영
- 개인정보 접근 기록 관리
- 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
- 네트워크 구간 암호화 및 접근 통제
제15조 (회사의 연락처 및 개인정보관리책임자)
- 회사의 정보는 다음과 같습니다.
- 상호: 주식회사 피지엠파트너스
- 주소: 서울특별시 성동구 성수이로10길 14 에이스하이엔드성수타워 601~603호
- 대표전화: 1533-4662
- 회사의 개인정보관리책임자는 다음과 같습니다.
- 성명/직위: 김상우/실장
- 대표전화: 1533-4662
- E-mail: cs@zetpl.com
제5장 기타
제16조 (외부 사이트에 대한 책임)
ZETPL에서 연결된 외부 웹사이트·서비스에서 발생하는 개인정보 처리에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.